Informativa sulla privacy

memo.link trasforma link lunghi in link corti che puoi dire ad alta voce. Questa informativa spiega che cosa facciamo con i dati personali, in termini chiari e senza i soliti riempitivi.

In breve: raccogliamo il tuo indirizzo email e quasi nient’altro. Non ci sono cookie di tracciamento, né pixel pubblicitari, né registrazioni delle singole visite ai tuoi link, in nessuna parte del prodotto e con nessun piano.

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Chi è responsabile

Gabriele Morano, Roma, Italia, è il titolare del trattamento.

Contatto per qualsiasi cosa riguardi questa informativa: privacy@admin-memo.link

Non è nominato un rappresentante ai sensi dell’articolo 27, e non è richiesto: il titolare è stabilito in Italia, che è nell’UE.

Che cosa raccogliamo, e perché

Che cosa	Perché lo abbiamo	La nostra base giuridica
Il tuo indirizzo email	È la tua unica credenziale, ti mandiamo un codice per accedere	Esecuzione di un contratto
Il tuo nome visualizzato e la tua biografia, se li aggiungi	Hai scelto di pubblicarli sulla tua pagina	Esecuzione di un contratto
Quale lingua preferisci	Perché la tua bacheca e le nostre email siano in quella lingua	Esecuzione di un contratto
Il tuo fuso orario, se lo imposti	Perché un link programmato cambi all’ora che intendevi tu, non alla nostra	Esecuzione di un contratto
I browser che colleghi tramite la nostra estensione, un nome come «Chrome su macOS», e quando ciascuno è stato usato l’ultima volta	Perché tu veda che cosa ha accesso al tuo account e possa disconnetterlo	Esecuzione di un contratto
I link che crei, indirizzi, etichette, destinazioni	Questo è il servizio	Esecuzione di un contratto
Le segnalazioni di abuso su una pagina	Evitare che un servizio di link sia usato per frodi	Il nostro legittimo interesse

Non ti chiediamo il nome, il numero di telefono, l’indirizzo o la data di nascita. Non ce ne faremmo nulla.

Che cosa deliberatamente non raccogliamo

È la parte che la maggior parte delle informative lascia vaga, quindi eccola con precisione.

Non registriamo le visite ai tuoi link. Quando qualcuno apre uno dei tuoi link aggiungiamo uno a un contatore e annotiamo la data. Non conserviamo chi fosse, dove si trovasse, che browser usasse o quale pagina l’abbia mandato. Nei nostri sistemi non esiste alcun record per singola visita da consultare, consegnare o perdere.

Non impostiamo cookie di tracciamento. Le pagine pubbliche non impostano alcun cookie. L’accesso imposta un cookie perché tu resti collegato, e nient’altro. Il sito principale conserva una preferenza che hai impostato, il tuo tema, e un colore d’accento che hai scelto, nel localStorage del tuo browser, perché la pagina si disegni nel modo giusto prima di caricarsi; non contiene altro che quelle scelte e non lascia mai il tuo browser. Un colore che ti è semplicemente capitato a caso viene conservato solo per la visita e sparisce alla chiusura della scheda. Il sito principale mostra anche un breve avviso che lo dice, è informazione, non una richiesta di consenso, perché nulla di quanto c’è qui ne ha bisogno, e ricorda che l’hai chiuso. Su un telefono o un tablet ricorda anche che cosa hai fatto della proposta di installare memo.link nella schermata iniziale, così la proposta smette di chiedere.

Non usiamo servizi pubblicitari o di analisi. Niente Google Analytics, niente pixel di Meta, nessuno script pubblicitario o di analisi di terze parti su questo sito o sulle tue pagine. Nessuno può aggiungerne uno neppure alla propria pagina; il prodotto non ha un meccanismo per farlo.

Il nostro conteggio è quello descritto sopra ed è tutto: totali su una pagina, incrementati quando qualcuno raggiunge un indirizzo e di nuovo se prosegue verso la destinazione. Non imposta nulla sul dispositivo e non identifica nessuno, e non esiste alcun record per singola visita a cui possa appartenere.

Due soggetti terzi eseguono codice nel tuo browser, entrambi solo sul sito principale e mai sulle tue pagine:

Cloudflare Turnstile, sul modulo di accesso. Verifica che tu non sia uno script che chiede codici di accesso in massa. Per farlo legge il tuo indirizzo IP, l’impronta tecnica della connessione sicura del tuo browser e la stringa User-Agent del tuo browser. Non memorizza nulla sul tuo dispositivo, né cookie né archiviazione locale.

Sentry, che ci avvisa quando qualcosa si rompe. È segnalazione di errori, non analisi: non registra nulla quando il prodotto funziona. Le segnalazioni vengono ripulite prima di partire: nessun indirizzo IP, nessun cookie, nessun contenuto della richiesta, nulla di ciò che hai digitato e nessuna registrazione della sessione. Quando qualcosa va storto su una delle tue pagine la segnalazione avviene sui nostri server, non nel browser di chi la visita, e non include quale indirizzo si stesse aprendo: un indirizzo non elencato deve restare non indovinabile, e un errore non è un motivo per consegnarlo a terzi.

Nessuno dei due è presente sulle tue pagine, così chi apre i tuoi link non li incontra mai.

Non vendiamo né condividiamo dati personali. Non a inserzionisti, non a intermediari di dati, non a nessuno. Non c’è un’esclusione da offrire perché non c’è nulla da cui escludersi.

Le email che ti mandiamo

Tre tipi, e nessuno di marketing:

Email	Quando
Il tuo codice di accesso	Ogni volta che accedi
Una spiegazione	Se sospendiamo qualcosa che hai creato, lo ripristiniamo, avvisiamo i visitatori su dove porta uno dei tuoi link, o riprendiamo un nome, dicendo che cosa e perché così puoi contestarlo
Un avviso	Prima di modificare questa informativa o i nostri termini in un modo che ti riguardi

Se segnali una pagina

Non devi accedere per segnalare qualcosa, e non registriamo chi sei: nei nostri sistemi non esiste l’identità di chi segnala.

Quello che scrivi viene conservato 12 mesi dopo la chiusura del caso, e viene mostrato alla persona che hai segnalato: una volta quando spieghiamo perché qualcosa è stato rimosso, e di nuovo se in seguito scarica i propri dati. Per questo il modulo ti chiede di descrivere il contenuto e di lasciar fuori i dati personali tuoi o di chiunque altro.

Che cosa succede quando qualcuno apre il tuo link

Aprire un link comporta necessariamente che il dispositivo di chi ti visita contatti il nostro fornitore di hosting, che ne vede l’indirizzo IP per poter consegnare una risposta, come fa ogni sito web. Non lo conserviamo e non arriva al nostro database. I log transitori del nostro fornitore sono coperti dal contratto che ha con noi.

Poi vede una nostra pagina che mostra il tuo indirizzo e dove porta, e tocca per continuare. Prima di mostrarla, i nostri server chiedono a Google Safe Browsing se quella destinazione è nota come pericolosa, e la avvisano se lo è. Lo stesso vale per le destinazioni elencate su una pagina di link. Quella domanda la poniamo noi e non il suo browser, contiene la destinazione e nulla che la riguardi, e la risposta viene riutilizzata per un’ora: è quindi una domanda su un indirizzo e non la registrazione del fatto che qualcuno lo abbia visitato.

Nulla che riguardi chi ti visita viene conservato in alcun punto di tutto questo, che è la stessa cosa che questa pagina dice ovunque. È scritto qui perché questa è la sezione che si legge quando si vuole sapere che cosa succede davvero.

Chi altro tratta dati per noi

Fornitore	Che cosa fa	Dove
Supabase	Conserva il database e gestisce l’accesso	Unione europea
Vercel	Fa funzionare il sito e instrada il traffico	Unione europea (funzioni); rete edge globale
Resend	Consegna le email che ti mandiamo, compreso il codice di accesso	Stati Uniti, con trattamento nell’Unione europea
Aruba S.p.A.	Ospita le caselle a cui puoi scriverci	Italia (SEE)
Cloudflare	Turnstile, il controllo anti-bot sul modulo di accesso	Globale
Sentry	Segnalazioni di errore, ripulite da qualsiasi elemento identificativo	Unione europea
Google Safe Browsing	Verifica se una destinazione è nota come malevola, quando la salvi e di nuovo quando qualcuno la apre	Stati Uniti

Il controllo Safe Browsing invia la destinazione, mai nulla su di te e mai nulla sulla persona che la sta guardando. Avviene quando salvi un link e di nuovo ogni volta che una delle tue destinazioni viene mostrata a qualcuno, così che una pagina diventata malevola dopo il salvataggio possa essere intercettata. Le risposte sono riutilizzate per un’ora, il che ne fa una domanda su un indirizzo e non la registrazione di una visita.

Ciascuno di questi agisce su nostre istruzioni in base a un accordo sul trattamento dei dati.

Per quanto tempo conserviamo le cose

Che cosa	Per quanto
Il tuo account e i tuoi link	Finché non li cancelli
Le segnalazioni di abuso	12 mesi dopo la chiusura, poi cancellate
I contatori delle visite	Finché non cancelli il link: non c’è uno storico delle visite da far invecchiare
I browser che colleghi	Finché non li disconnetti o cancelli l’account
Un indirizzo che hai iniziato a richiedere senza mai accedere	L’email che hai indicato viene cancellata entro un giorno; il nome viene semplicemente rilasciato

Cancellare il tuo account

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni.

La cancellazione è immediata e non si può annullare. Il tuo indirizzo email, il tuo profilo, i tuoi link e i tuoi contatori vengono cancellati. Ogni indirizzo che hai creato smette di funzionare, compresi quelli che hai stampato su qualcosa, messo su un’insegna o dato alle persone. Lo diremo chiaramente prima che tu confermi, perché per questo prodotto è una faccenda più seria che per la maggior parte.

Nessuno dei tuoi nomi di sottodominio viene dato a qualcun altro per i 30 giorni successivi, nessuno di essi, se ne detieni più di uno. Non è che stiamo conservando i tuoi dati, i nomi vengono rilasciati, non trattenuti, serve perché ciò che hai stampato non porti all’improvviso alla pagina di uno sconosciuto.

Non è nemmeno trattenuto per te, e non può esserlo: cancellare il tuo account rimuove tutto ciò che segnava il nome come tuo, quindi durante quei 30 giorni non c’è nessuno a cui potremmo restituirlo.

Come lo teniamo al sicuro

I dati sono conservati da Supabase nell’Unione europea, cifrati in transito e a riposo. L’accesso ai dati di produzione è limitato a chi ne ha bisogno. Non deteniamo dati di pagamento, perché non riceviamo pagamenti.

Se memo.link dovesse chiudere

La nostra intenzione è avvisarti prima che accada, darti il tempo di esportare tutto e poi cancellare ciò che resta. Lo diciamo perché questo prodotto ti invita a stampare indirizzi su oggetti fisici, e meriti di sapere che c’è un piano invece di un silenzio.

Questa è un’intenzione e non una promessa, e i nostri Termini lo dicono con le stesse parole: esistono circostanze in cui non potremmo dare preavviso, e impegnarci sarebbe impegnarci a qualcosa che potremmo non essere in grado di fare. Il tuo diritto di esportare i tuoi dati non ne dipende.

I tuoi diritti

Se ti trovi nell’UE, nel Regno Unito o in un Paese con una legislazione comparabile, hai il diritto di:

• Vedere che cosa deteniamo su di te, la maggior parte è già visibile nel tuo account
• Correggere ciò che è sbagliato
• Cancellare il tuo account e i tuoi dati
• Portare via i tuoi dati in un file leggibile da una macchina, dalle impostazioni, tutto ciò che il tuo account contiene, comprese le segnalazioni fatte sulle tue pagine
• Opporti a un trattamento basato sul legittimo interesse
• Reclamare presso la tua autorità per la protezione dei dati

Scrivi a privacy@admin-memo.link. Risponderemo entro un mese. Se una richiesta è particolarmente complessa potremmo aver bisogno di più tempo, la legge consente fino a due mesi in più, e se succede te lo diremo entro il primo mese spiegandone il motivo. Non devi spiegare perché lo chiedi, e chiederlo non ti costa nulla.

California

Non vendiamo né condividiamo informazioni personali nel senso in cui questi termini sono definiti dalla CCPA/CPRA, e non lo abbiamo fatto nei dodici mesi precedenti. I residenti in California hanno gli stessi diritti di accesso e cancellazione descritti sopra; il meccanismo è lo stesso indirizzo.

Minori

memo.link non è per chi ha meno di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori e, se scoprissimo di averlo fatto, li cancelleremo.

Modifiche

Se modifichiamo questa informativa in un modo che ti riguardi, ti scriveremo: abbiamo il tuo indirizzo, e questa è una delle poche cose per cui vale la pena usarlo.