Términos del servicio

Estas son las reglas para usar memo.link. Son breves a propósito.

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El acuerdo

Al crear una cuenta aceptas estos términos y nuestra Política de uso aceptable, que forma parte de ellos. Esa política detalla lo que no puedes hacer aquí; este documento recoge todo lo demás. Cuando ambos se solapan dicen lo mismo y, si alguna vez no fuera así, prevalecen estos términos. El servicio lo presta Gabriele Morano, Roma, Italia.

Debes tener al menos 16 años para usar memo.link.

Tu cuenta

Accedes con tu dirección de correo y un código de un solo uso. No hay contraseña. Mantén seguro el acceso a tu correo: cualquiera que pueda leer tu bandeja de entrada puede entrar como tú.

Confirmas que aceptas estos términos cada vez que inicias sesión. Registramos la primera vez que lo hiciste, y qué versión, y si estos términos cambian, el siguiente inicio de sesión registra que aceptaste la nueva. Te escribiremos antes de cualquier cambio que te afecte.

La casilla aparece siempre y para todo el mundo, deliberadamente. Si solo apareciera para cuentas nuevas, el formulario de acceso estaría diciendo a cualquiera que escribiera tu dirección si tienes una cuenta aquí.

Una cuenta gratuita incluye un nombre de subdominio. Algunas cuentas reciben más; eso queda a nuestro criterio y hoy no es algo que se pueda comprar.

No hay límite en cuántos enlaces conservas, pero sí en la velocidad a la que puedes crearlos, un par de cientos al día. Existe para frenar el abuso masivo, y no lo alcanzarás usando el producto con normalidad.

El servicio es gratuito por ahora. Si eso cambia lo diremos con antelación, y los enlaces existentes seguirán funcionando.

Tu contenido sigue siendo tuyo

Los enlaces que guardas, las etiquetas que escribes, tu nombre visible y tu biografía siguen siendo tuyos. Nos das permiso para almacenarlos y mostrarlos en tus páginas, que es todo el servicio, y nada más allá. No usamos tu contenido para nada más, no lo cedemos a terceros, y el permiso termina cuando lo borras.

Eres responsable de tener derecho a enlazar aquello que enlazas.

Tu nombre es tuyo para usarlo, no para poseerlo

Reservas un subdominio como tunombre.memo.link. Eso te da derecho a usarlo mientras tu cuenta esté activa. No es una transmisión de propiedad, no se puede vender y no sobrevive a la eliminación de la cuenta.

Si borras tu cuenta, cada nombre que tuviera se retiene durante 30 días y después se libera para cualquiera. Se retienen para que lo que imprimiste no lleve de pronto a la página de un desconocido, no para que puedas cambiar de opinión. Tampoco puedes recuperarlos durante esos 30 días, porque borrar tu cuenta elimina todo lo que la identificaba como tuya, y no queda nada por lo que podamos reconocerte.

Los nombres de uno a tres caracteres están reservados y no se pueden solicitar en ningún plan.

Podemos recuperar un nombre si suplanta a alguien, infringe una marca o se usa para incumplir estos términos.

Como un nombre puede estar impreso en algo que no puedes retirar, te escribiremos primero y te daremos 14 días para responder o mudarte, salvo que el nombre se esté usando para fraude o algo ilícito, en cuyo caso se retira de inmediato y lo explicamos después.

A qué no puedes apuntar un enlace

Nuestra Política de uso aceptable es la lista completa y forma parte de este acuerdo. En resumen, no puedes usar memo.link para enlazar, alojar o distribuir:

• Páginas de phishing, recolección de credenciales o cualquier cosa que finja ser un servicio que no es
• Software malicioso, o cualquier cosa diseñada para comprometer un dispositivo
• Material de abuso sexual infantil, comunicado a las autoridades sin excepción
• Contenido ilícito donde estás tú o donde operamos nosotros
• Cualquier cosa que infrinja los derechos de autor o la marca de otra persona
• Spam, o mensajería masiva no solicitada de cualquier tipo

Esto importa aquí más que en la mayoría de los servicios. Todo el mundo comparte un dominio. Un solo enlace de phishing que haga que los navegadores marquen memo.link convierte los enlaces de todos los demás, incluidos los impresos en objetos físicos, en una pantalla roja de advertencia. La aplicación es firme por eso y no por gusto.

Mostrarte adónde lleva un enlace no es una promesa sobre él

Antes de enviarte, memo.link te muestra la dirección que has seguido y el destino al que lleva. A veces también te avisa, cuando Google Safe Browsing dice que ese destino es peligroso y conocido como tal.

Ninguna de las dos cosas es una comprobación de seguridad que hagamos por ti, y la ausencia de aviso no es una declaración de que algo sea seguro. No visitamos, no revisamos ni respaldamos las páginas que enlazan nuestros usuarios. Un destino puede cambiar después de la última vez que lo miramos, y una comprobación que no dice nada solo significa que no se sabía nada malo en el momento en que se preguntó.

Decidir si continúas es cosa tuya. Tu propio navegador también comprueba las páginas que visitas y, cuando él y nosotros discrepamos, él está más cerca de la página que nosotros.

Denunciar algo

Cada página de memo.link lleva un enlace para denunciar, y cualquiera puede denunciar cualquier dirección de memo.link en memo.link/report. Las denuncias las revisa una persona. Si suspendemos algo que has creado, te diremos qué y por qué, y puedes impugnarlo respondiendo.

Cómo moderamos

Para que esté en un solo sitio y no repartido por todo el documento:

• Cada destino se comprueba automáticamente con Google Safe Browsing cuando lo guardas y de nuevo cada vez que se muestra a alguien, al seguir un enlace o al verlo en una de tus páginas. Se rechaza guardar si la comprobación dice que el destino es peligroso o si la comprobación no puede ejecutarse. Un destino marcado más tarde deja tu enlace donde está y muestra a quien lo visite un aviso en su lugar.
• Cada denuncia la lee una persona. Nada se suspende por un recuento, un umbral o una máquina. Denunciar en cantidad no consigue nada que no consiga denunciar una vez.
• La suspensión es siempre una decisión humana, y recuperar un nombre también.
• Te avisamos siempre que actuamos. Suspender algo que has creado, o advertir a los visitantes sobre adónde lleva uno de tus enlaces, viene acompañado de un correo que dice qué y por qué, y puedes impugnarlo respondiendo.
• No escaneamos ni vigilamos las páginas que enlazas más allá de esas dos comprobaciones de reputación, y no leemos tus enlaces buscando cosas sobre las que actuar.

El servicio se presta tal cual

memo.link se presta con la mejor voluntad, sin garantías de ningún tipo.

En la máxima medida que permita la ley:

• El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía expresa ni implícita, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, exactitud o funcionamiento ininterrumpido.
• No nos comprometemos a ningún nivel de disponibilidad. No hay objetivo de tiempo de actividad ni acuerdo de nivel de servicio. El servicio puede ser lento, no estar disponible o estar averiado en cualquier momento.
• Podemos cambiar, limitar, suspender o interrumpir cualquier parte de él en cualquier momento, incluidas funciones concretas, cuentas concretas y el servicio en su conjunto.
• No respondemos de ninguna pérdida derivada de tu uso del servicio o de que deje de estar disponible, incluidos lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de tiempo y el coste de los materiales que ya hayas producido.

Esa última merece leerse dos veces. Si imprimes una dirección en diez mil bolsas, un cartel, una tarjeta de visita o una furgoneta, y este servicio luego deja de funcionar, cambia o pierde tus datos, ese coste es tuyo y no nuestro. Tenemos intención de seguir en marcha. No lo prometemos, y deberías dimensionar tus decisiones de impresión frente a eso y no frente a nuestras intenciones.

Cuando la ley no permita una exclusión, y en algunos países no la permite, en particular para consumidores, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores. Para una cuenta gratuita eso es nada.

Nada de lo aquí dicho excluye la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, por dolo, ni por nada que no pueda excluirse legalmente.

Lo que seguimos estando obligados a hacer

Dos cosas no son nuestras para excluirlas, y no lo intentamos:

• Tus derechos de protección de datos. El acceso, la rectificación, la supresión, la portabilidad y los demás los fija la ley, no este acuerdo. Se describen en nuestra Política de privacidad y sobreviven a todo lo anterior.
• Decirte por qué se retiró o restringió algo. Si suspendemos algo que has creado, o lo dejamos publicado pero advertimos a los visitantes sobre adónde lleva, explicamos qué y por qué, y puedes impugnarlo. Nos lo exige el Reglamento de Servicios Digitales de la UE, y una advertencia de la que nadie te informa sería una restricción sin forma de rebatirla.

Poner fin

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, desde tus ajustes. La eliminación es inmediata e irreversible, y todas las direcciones que hayas creado dejan de funcionar.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos. Siempre te decimos qué se suspendió y por qué, y puedes impugnarlo respondiendo: es una obligación que tenemos bajo el Reglamento de Servicios Digitales de la UE, no una cortesía.

Si alguna vez cerramos el servicio

Nuestra intención es avisarte con antelación, dejarte tiempo para exportarlo todo y después borrar lo que quede. Lo decimos porque este producto te anima a imprimir direcciones en objetos físicos, y un servicio que invita a eso debería ser claro sobre cómo terminaría.

Esto es una declaración de intenciones, no un compromiso contractual. Existen circunstancias en las que no podríamos avisar, y prometer lo contrario sería una promesa que quizá no pudiéramos cumplir. Tus derechos de protección de datos, incluida la portabilidad, se aplican igualmente.

Cambios

Te escribiremos antes de que estos términos cambien de una forma que te afecte.

Lo demás

Si alguna parte de estos términos resulta inaplicable, el resto sigue en pie.

Si el negocio se vende o se transmite, este acuerdo va con él. Tu cuenta y tus enlaces también, en los mismos términos, y te lo diríamos.

No hacer valer algo una vez no significa que hayamos renunciado a hacerlo valer más adelante.

Ley

Estos términos se rigen por la ley de Italia, y los litigios corresponden a los tribunales de Italia. Si eres consumidor en la UE, esto no te priva de las protecciones que tengas conforme a la ley de tu propio país.